Оплата, доставка и возврат
Оплата
- Работаем с юридическими лицами и ИП.
- Безналичный расчёт по счёту, цены указаны с НДС.
- Предоплата 100 %.
Доставка
- Товар в наличии отгружаем в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. Срок поставки оборудования под заказ сообщает менеджер.
- По Москве и Московской области стоимость доставки рассчитывается по адресу и оплачивается вместе с заказом.
- В другие регионы — транспортными компаниями до терминала в городе покупателя, по тарифам перевозчика.
- Крупное оборудование (камеры, агрегаты, чиллеры): доставка и разгрузка рассчитываются отдельно под объект.
- Самовывоз — по согласованию с менеджером, пн–пт с 10:00 до 18:00. Адрес сообщаем при подтверждении заказа.
Возврат и гарантия
- Возврат или обмен — в течение 14 дней, если оборудование в оригинальной упаковке, без следов монтажа и эксплуатации. Доставку при возврате оплачивает покупатель.
- Оборудование ненадлежащего качества: проводим проверку, по её итогам ремонтируем, заменяем оборудование или возвращаем деньги.
- Гарантия производителя — от 6 до 12 месяцев, точный срок указан в паспорте оборудования.