Подписка на новости
Подпишитесь на рассылку ФростТехнолоджи
Не пропускайте новости компании!
Введите корректный e-mail
Сообщение успешно отправленно
Выберите город
Москва
Москва Санкт-Петербург Воронеж Краснодар Нижний Новгород Самара Челябинск
ул. Бутлерова, 17 на карте
4-й Предпортовый проезд, 5 на карте
ул. Мира, 6 на карте
проезд Репина, 1 на карте
улица Белинского, 55А, БЦ "Сенатор" на карте
улица Мечникова, 1на карте
проспект Победы, 292Ана карте
Режим работы
Пн.-Пт. 9:00 - 18:00
Пн.-Пт. 10:00 - 18:00
Пн.-Пт. 10:00 - 19:00
24 / 7
Пн.-Пт. 9:00 - 19:00
Пн.-Пт. 9:30 - 20:00
Пн.-Пт. 9:00 - 18:00
Прием заявок: круглосуточно

Договор на техническое обслуживание холодильного оборудования

Скачайте образец: договор технического обслуживания холодильного оборудования.

Зачем нужен договор на обслуживание холодильного оборудования

Владелец торговой точки или производства поручает специализированной организации следить за техническим состоянием холодильников, витрин, морозильных ларей, посуды и сопутствующего инвентаря. Исполнитель проводит регламентные работы по графику и устраняет неисправности, заказчик оплачивает услуги. Правовая основа — положения Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг: такой договор является одной из разновидностей возмездных обязательств.

Периодическое техническое обслуживание дешевле аварийного ремонта, а качественное содержание техники продлевает срок эксплуатации оборудования. Частое включение компрессора, загрязненный конденсатор, отклонения температуры в камере — все это признаки, при возникновении которых техника выходит из строя в самый неподходящий момент. Простой холодильного оборудования в магазине означает порчу товаров и продуктов, прямые убытки, поэтому надежный сервис и организации предлагают заключить договор на обслуживание заранее.

Нужна помощь?

Наши специалисты помогут определиться с выбором.

Что входит в перечень работ

Периодичность выезда указывается в соглашении отдельным пунктом: обычно раз в месяц либо по требованиям завода-изготовителя из паспортов и инструкций по эксплуатации.

ОборудованиеСостав работПериодичностьНа что смотрят
Холодильные и морозильные камерыЧистка конденсатора, проверка герметичности, контроль температуры, осмотр дверей и уплотнителейраз в месяцобмерзание испарителя, отклонение температуры
Витрины и лариМойка, чистка вентиляционных решеток, проверка автоматикираз в месяцналедь, повышенный шум
Холодильные агрегаты и моноблокиЗамена масла и фильтров, проверка давлений, протяжка контактовраз в месяцвибрация, частое включение
Чиллеры и фанкойлыПроверка контура, промывка теплообменников, наладка автоматикираз в кварталпадение производительности
Промышленные холодильникиДиагностика узлов, проверка электрооборудования, замена деталейпо регламенту заводаизнос компрессора
Оборудование холодильных складовОсмотр установок, проверка работоспособности, контроль храненияраз в месяцотклонения в зоне хранения
Торговое и нейтральное оборудованиеОсмотр, чистка, мелкий ремонт узловраз в месяцнестабильная работа
Аварийный выездОпределение неисправности, устранение, восстановление работыпо заявкепростой техники

Что должно быть в тексте

В договоре фиксируют предмет, перечень оборудования по объектам, состав операций, меры ответственности. Квалифицированным исполнителем считается организация, имеющая кадры с подготовкой и допуски по правилам безопасности при работе с электрооборудованием, инвентарем и хладагентами.

Отдельно прописывают гарантийные обязательства, срок реакции в днях от уведомления до выезда представителю заказчика, кто оплачивает запасные части, моющие средства и расходные материалы. Хороший документ определяет степень ответственности за простой: размер компенсации за повреждение товаров считается по правилам договора, а не в суде.

Какое оборудование обслуживаем

Обслуживаем промышленное и торговое холодильное оборудование: камеры и шкафы, витрины, лари, агрегаты и моноблоки, чиллеры и фанкойлы, холодильные машины и централи, оборудование объектов хранения, вентиляции и овощехранилищ. Работаем с предприятиями общественного питания, магазинами, кондитерскими цехами, пищевыми производствами, распределительными центрами и фармацевтическими объектами.

Наша сервисная служба берет на обслуживание и сопутствующее оборудование: тепловое, барное, нейтральное, весовое, упаковочное. В перечень входят кофемашины, диспенсеры и дозаторы, барные станции, весы, аппараты для попкорна и сладкой ваты, прачечное оборудование, рукосушители, термоконтейнеры и термосы, баки для отходов, кухонные приборы, посуда и инвентарь для сервировки, оборудование для мяса, медицинские холодильники.

Комплекс регламентных операций одинаково важен на дорогостоящем оборудовании и на простых линиях: чистка конденсатора, проверка герметичности, контроль температуры, наладка автоматики, осмотр электрооборудования, посуды и вентиляционных решеток.

Правовые основания и защита интересов

Отношения регулируются нормами о возмездном оказании услуг, при ремонтных работах применяются положения о подряде. Претензия направляется письменно, иски рассматриваются на основании законодательства РФ, ответственность наступает в полном объеме доказанных убытков.

Важно определить размер предоплаты, порядок изменения цены, действия при остановке оборудования, право привлечь другую организацию. Персонал исполнителя не состоит в трудовых отношениях с заказчиком и работникам не подчиняется.

Полезная информация перед подписанием

Проверьте вид деятельности исполнителя и основание работ: выписка из базы, приказ о назначении ответственного, доверенность. Информация о ценах на дополнительные позиции должна быть в приложении, а не устной.

Смотрите пункты: срок поставки запасных частей, ремонт теплового оборудования, действия при отключении воды, порядок доставки узлов в мастерскую, условия при расторжении. Оперативно решить спор помогает претензионный порядок.

Плановое обслуживание повышает ресурс и снижает разнообразные риски: остановку линии, потерю продаж, порчу продукции. Каждой позиции присваивают номер учета, чтобы быстро определить, какое оборудование подлежит замене, а какое в исправном состоянии.

Стоимость и порядок заключения

Стоимость зависит от количества единиц, их расположения, технологических факторов и сложности доступа. Комплексное обслуживание выгоднее разовых заявок, смету готовим индивидуально после осмотра: специалист определяет состояние техники, степень износа узлов и меры по поддержанию работоспособности. Затраты на периодическое обслуживание всегда ниже, чем восстановление после выхода из строя.

Для заключения потребуются реквизиты организации, доверенности представителей, список оборудования с марками и местами размещения. Договор составлен в двух экземплярах, действует в течение указанного периода с возможностью продления. Готовый бланк носит информационный характер и не является публичной офертой; при необходимости юрист внесет правки под ваш вид деятельности.

Нам доверяют

Вопросы и ответы

Кто может заключить такой договор? Юридические лица и индивидуальный предприниматель, являющиеся владельцем оборудования либо арендующие помещения вместе с ним. Для физических лиц форма упрощается.

Как часто проводить техническое обслуживание? В основном раз в месяц: при высокой нагрузке чаще, при низких температурах и редком использовании реже. Конкретный график согласуется отдельно.

Что делать при поломке между выездами? Обращаться по телефону поддержки из текста документа или направить заявку письмом. Исполнитель обязан прибыть в оговоренный срок, провести диагностику и устранить неполадки.

Входят ли запчасти в стоимость? Как правило, нет: запасные части оплачиваются отдельно по факту замены, и это фиксируется отдельным пунктом договора.

Скачать образец договора (DOCX) Нужен расчет обслуживания под ваш парк техники — оставьте заявку в форме ниже.

Закажите обслуживание холодильного оборудования

Мы перезвоним Вам в ближайшее рабочее время